Beranda Tentang Kami Syarat & Ketentuan Kebijakan Privasi Mulai Sekarang →
Syarat & Ketentuan

Ketentuan Penggunaan Layanan

Dengan menggunakan layanan Owalasoft, Anda menyetujui syarat dan ketentuan berikut. Mohon baca dengan seksama sebelum menggunakan layanan kami.

Terakhir diperbarui: 31 Oktober 2026  ·  Berlaku untuk semua layanan Owalasoft

1. Penerimaan Syarat

Syarat dan Ketentuan ini ("Syarat") merupakan perjanjian yang mengikat antara Anda ("Pengguna") dan Owalasoft ("Perusahaan", "kami"). Dengan mengakses atau menggunakan layanan Owalasoft dalam bentuk apapun, termasuk layanan WA Bot API, Top Up Credit, Top Up Hari, dan layanan terkait, Anda menyatakan telah membaca, memahami, dan menyetujui Syarat ini.

Penting: Jika Anda tidak menyetujui Syarat ini, Anda tidak diizinkan untuk menggunakan layanan kami. Pengguna di bawah usia 13 tahun tidak diizinkan menggunakan layanan ini.

2. Deskripsi Layanan

Owalasoft menyediakan WA Bot API, yaitu layanan bot hiburan dan alat bantu multifungsi (bukan asisten obrolan AI harian) yang berjalan di nomor WhatsApp milik Anda sendiri. Layanan dapat diakses di jadibot.owalasoft.web.id dan terdiri dari:

  • WA Bot API: Menghubungkan nomor WhatsApp pribadi Anda agar fitur bot (stiker, tools, pengelolaan grup, game, kustomisasi bot, dan lainnya) aktif langsung di WhatsApp Anda, untuk kebutuhan pribadi maupun komunitas. Layanan aktif 24 jam dan tanpa iklan.
  • Top Up Credit: Pembelian credit agar bot Anda tetap dapat merespons. Saat credit habis, Anda dapat melakukan top up untuk menggunakan bot kembali.
  • Top Up Hari: Pembelian tambahan hari untuk memperpanjang masa aktif sesi bot Anda.

Owalasoft Bot versi Web App sudah dihentikan dan tidak lagi tersedia.

Owalasoft merupakan perusahaan teknologi independen dan tidak memiliki afiliasi, kemitraan, sponsor, maupun endorsement dari WhatsApp LLC atau Meta Platforms, Inc. Seluruh nama dan merek dagang pihak ketiga, termasuk WhatsApp, adalah milik pemegang haknya masing-masing dan hanya disebut untuk keperluan identifikasi layanan.

Layanan kami menggunakan sistem bot otomatis untuk memproses dan merespons perintah Anda. Ketersediaan fitur dapat berubah sewaktu-waktu sesuai dengan perkembangan produk kami.

3. Akun Pengguna

Pembuatan Akun

Untuk menggunakan fitur tertentu, Anda perlu membuat akun. Anda bertanggung jawab untuk memberikan informasi yang akurat, lengkap, dan terkini saat mendaftar.

Keamanan Akun

  • Anda bertanggung jawab penuh atas keamanan kata sandi dan akun Anda
  • Jangan bagikan kredensial akun kepada pihak lain
  • Segera hubungi kami jika Anda mencurigai akses tidak sah ke akun Anda
  • Satu orang hanya diperbolehkan memiliki satu akun aktif

Credit & Masa Aktif

Agar bot tetap merespons diperlukan credit, dan sesi bot memiliki masa aktif dalam hitungan hari. Credit dan masa aktif dapat ditambah lewat layanan Top Up Credit dan Top Up Hari. Saldo credit dan masa aktif terikat pada akun Anda dan tidak dapat dipindahtangankan.

4. Penggunaan yang Diizinkan

Anda diizinkan menggunakan layanan Owalasoft untuk tujuan-tujuan yang sah, antara lain:

  • Pembuatan stiker dan konten kreatif untuk penggunaan pribadi atau komunitas
  • Mengunduh konten dari platform lain sesuai ketentuan platform asal dan hak cipta yang berlaku
  • Pengelolaan grup WhatsApp milik Anda atau grup yang Anda kelola secara sah
  • Hiburan, game, dan interaksi komunitas
  • Produktivitas dan penggunaan bisnis yang sah
  • Pembelajaran dan eksplorasi teknologi bot

5. Larangan Penggunaan

Anda dilarang keras menggunakan layanan kami untuk:

  • Menghasilkan, menyebarkan, atau mempromosikan konten yang melanggar hukum
  • Membuat konten yang mengandung ujaran kebencian, diskriminasi, atau kekerasan
  • Menyebarkan informasi palsu (hoaks) atau konten yang menyesatkan
  • Melecehkan, mengancam, atau merugikan individu atau kelompok lain
  • Menghasilkan konten seksual yang melibatkan individu di bawah umur
  • Melakukan aktivitas penipuan, phishing, atau kejahatan siber lainnya
  • Melanggar hak kekayaan intelektual pihak lain
  • Mencoba memanipulasi, meretase, atau mengganggu sistem dan infrastruktur kami
  • Menggunakan bot atau scraper untuk mengakses layanan secara otomatis tanpa izin
  • Melanggar hukum atau peraturan yang berlaku di wilayah hukum Anda

Pelanggaran terhadap larangan di atas dapat mengakibatkan penangguhan atau penghapusan akun secara permanen tanpa pemberitahuan sebelumnya.

6. Konten Pengguna

Kepemilikan Konten

Anda mempertahankan hak atas konten yang Anda masukkan ke layanan kami (perintah dan input). Untuk output yang dihasilkan Bot, Anda dapat menggunakannya sesuai dengan ketentuan Syarat ini.

Lisensi yang Anda Berikan

Dengan mengirimkan konten ke layanan kami, Anda memberikan Owalasoft lisensi terbatas, non-eksklusif, dan global untuk memproses konten tersebut guna menyediakan layanan kepada Anda.

Tanggung Jawab Konten

Anda sepenuhnya bertanggung jawab atas konten yang Anda masukkan dan cara Anda menggunakan output yang dihasilkan. Owalasoft tidak bertanggung jawab atas penggunaan konten yang melanggar hak pihak ketiga atau hukum yang berlaku.

Output Bot mungkin tidak selalu akurat. Selalu verifikasi informasi penting sebelum menggunakannya untuk keputusan profesional, medis, hukum, atau keuangan.

7. Pembayaran, Credit & Hari

Harga dan Biaya

Harga Top Up Credit dan Top Up Hari tercantum di halaman pembelian masing-masing (jadibot.owalasoft.web.id/beli-credit dan jadibot.owalasoft.web.id/beli-hari). Owalasoft berhak mengubah harga dengan pemberitahuan sebelumnya kepada pengguna aktif.

Ketentuan Pembelian

  • Credit dan hari yang dibeli ditambahkan ke akun Anda setelah pembayaran berhasil
  • Pembelian bersifat sekali bayar dan tidak diperpanjang otomatis
  • Credit dan hari yang sudah ditambahkan atau terpakai tidak dapat diuangkan kembali (non-refundable), kecuali terjadi kesalahan sistem dari pihak kami
  • Pastikan nomor dan akun tujuan sudah benar sebelum melakukan pembayaran

Kendala Pembayaran

Jika pembayaran berhasil tetapi credit atau hari belum masuk, hubungi kami melalui kontak di bagian bawah halaman ini dengan menyertakan bukti pembayaran.

8. Kekayaan Intelektual

Seluruh konten platform Owalasoft, termasuk logo, desain, kode perangkat lunak, teks, dan elemen visual, adalah milik Owalasoft dan dilindungi oleh hukum kekayaan intelektual yang berlaku.

Anda tidak diizinkan untuk menyalin, memodifikasi, mendistribusikan, menjual, atau membuat karya turunan dari platform atau elemen-elemennya tanpa izin tertulis dari Owalasoft.

9. Penafian & Batasan Tanggung Jawab

Layanan Owalasoft disediakan "sebagaimana adanya" tanpa jaminan dalam bentuk apapun. Kami tidak menjamin bahwa:

  • Layanan akan selalu tersedia tanpa gangguan
  • Output Bot selalu akurat, lengkap, atau bebas dari kesalahan
  • Layanan akan memenuhi semua kebutuhan spesifik Anda

Sejauh diizinkan oleh hukum, Owalasoft tidak bertanggung jawab atas kerugian langsung, tidak langsung, insidental, atau konsekuensial yang timbul dari penggunaan layanan kami.

10. Penghentian Layanan

Owalasoft berhak, atas kebijakannya sendiri, untuk menangguhkan atau mengakhiri akses Anda ke layanan kami kapan saja, dengan atau tanpa pemberitahuan, apabila:

  • Anda melanggar Syarat ini atau kebijakan lain yang berlaku
  • Penggunaan Anda merugikan pengguna lain atau pihak ketiga
  • Diperlukan untuk kepatuhan hukum atau keamanan platform

Anda juga dapat menghentikan penggunaan layanan kapan saja dengan menghapus akun Anda melalui pengaturan profil atau menghubungi tim dukungan kami.

11. Hukum yang Berlaku

Syarat ini diatur dan ditafsirkan berdasarkan hukum Republik Indonesia. Setiap sengketa yang timbul sehubungan dengan Syarat ini akan diselesaikan melalui musyawarah mufakat. Apabila tidak tercapai kesepakatan, sengketa akan diselesaikan melalui pengadilan yang berwenang di Indonesia.

12. Perubahan Syarat

Owalasoft dapat memperbarui Syarat ini dari waktu ke waktu. Perubahan signifikan akan diberitahukan melalui email atau notifikasi dalam aplikasi minimal 7 hari sebelum berlaku. Penggunaan berkelanjutan atas layanan setelah perubahan berlaku merupakan persetujuan Anda terhadap Syarat yang diperbarui.

13. Hubungi Kami

Jika Anda memiliki pertanyaan mengenai Syarat dan Ketentuan ini, silakan hubungi kami: